Política de Privacidade

Última atualização: 24 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o Calm Potty Plan ("nós") trata as informações quando você visita calmpottyplan.com (o "Site") ou compra um dos nossos produtos digitais. Coletamos o mínimo possível e nunca vendemos seus dados pessoais. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) em Portugal e na União Europeia.

1. Informações que coletamos

Quando você compra um produto

As compras são processadas pela Hotmart, nossa plataforma de pagamento e entrega. Na compra, a Hotmart coleta os dados necessários para processar o pagamento e liberar seus arquivos, como nome, e-mail, país e dados de pagamento. Não recebemos nem guardamos os dados completos do seu cartão. A Hotmart compartilha conosco as informações do pedido de que precisamos para entregar o produto e prestar suporte, como nome, e-mail e o que foi comprado. A política de privacidade da própria Hotmart vale para os dados que ela coleta.

Quando você fala conosco

Se você nos envia um e-mail, recebemos o seu endereço e o que você escolher escrever. Usamos isso apenas para responder.

Quando você visita o Site

Como a maioria dos sites, nosso provedor de hospedagem registra automaticamente informações técnicas básicas, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, para segurança e funcionamento do Site. Também podemos usar ferramentas de publicidade e análise, como a medição de conversões do Google Ads e o Google Analytics, que usam cookies ou tecnologias semelhantes para medir visitas e resultados dos anúncios.

2. Como usamos as informações

• Para entregar os produtos comprados e dar acesso a eles (execução de contrato).
• Para responder dúvidas e prestar suporte, inclusive reembolsos.
• Para manter o Site seguro e funcionando (interesse legítimo).
• Para entender quais páginas e anúncios ajudam, e melhorá-los (interesse legítimo ou consentimento, conforme o caso).
• Para cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis.

Não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos com terceiros para o marketing deles.

3. Com quem compartilhamos

• Hotmart, para processar pagamentos, entregar produtos e gerenciar reembolsos.
• Provedores de hospedagem e de e-mail, para manter o Site e responder mensagens.
• Provedores de publicidade e análise, como o Google, para medir visitas e resultados de anúncios.
• Autoridades, quando exigido por lei.

4. Cookies e suas escolhas

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. Também pode gerenciar como o Google usa informações para anúncios em adssettings.google.com. Bloquear cookies não impede a compra nem o uso dos produtos.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos as informações de pedidos e suporte pelo tempo necessário para entregar o produto, prestar suporte, tratar reembolsos e cumprir obrigações legais e fiscais. Depois disso, elas são apagadas ou anonimizadas.

6. Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a exclusão, a portabilidade dos seus dados, informações sobre compartilhamento, e pode se opor a certos usos ou retirar o consentimento. Para isso, escreva para calmpottyplan@outlook.com. Responderemos nos prazos da lei. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), no Brasil, ou à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em Portugal.

7. Privacidade de crianças

Nossos produtos são escritos para pais e cuidadores. O Site não é direcionado a crianças e não coletamos intencionalmente dados de crianças.

8. Transferências internacionais

Nossos prestadores de serviço podem tratar dados em outros países. Nesses casos, contamos com as salvaguardas oferecidas por esses prestadores para proteger as informações.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data de "Última atualização" no topo indica a versão em vigor.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Escreva para calmpottyplan@outlook.com.